同志们:
昨天的交流发言,很好,很精彩,大家说的都是频道制后的切身感受。总监也好,主任也好,所处的位置不同,看问题的角度不同,观点也有不同,但都是切身感受,是从事业出发。这样的讨论很好,思想的碰撞必然会产生火花,观点的交锋会带来理论的成果,这些成果要转化到实践中去。当然,更重要的是使我们的频道制改革实践沿着正确的方向前进。昨天的发言,概括起来可以分为两个方面:
一、从经营频道的角度思考问题。主要有频道制的体制、机制问题,包括责、权、利问题,频道的内容生产和经营问题。内容生产方面包括频道定位、节目生产、品牌建设、形象包装等;频道经营方面包括广告政策、经营理念、活动促销等。
二、从管理角度看问题。涉及到政策制度、执行力度、节目考核评估、人力资源管理、财务核算、成本管理等问题。
综上所述,这些问题都是频道制后我们在思考、探索的主要问题。总台党委中心组学习会,在不断推进、深化、深入,三次学习会,一次比一次深入。办公室要理一下,把这些问题理出来,重要的问题我们要专题研究解决,要作为调研的课题。从我开始领一个课题,总台领导一人组织一个课题组,各频道总监、部门主任、直属单位主要负责人,每人也要调研一个课题,今年三季度完成调研,调研报告要集中汇编交流。
这次讨论,大家畅所欲言,体现了对事业高度负责的精神,提出了许多好的建议。提出问题不难,关键是解决问题,要抓实效。现在是困难很多,危机不少,但是我们要冷静思考,沉着应对,既不急不躁,又真抓实干。既不盲目乐观,也不气馁蛮干。
下面我再说几个问题:
一、从成果看思路
频道制改革一年来,成果明显,主要有:宣传质量提高,舆论引导能力增强;品牌栏目初现,市场份额翻番;经营水平提高,广告增长提速;人才增多,队伍素质提高。频道制后,人员虽然增长较快,但为今后几年的事业发展打下了人才基础;建设总台精神,气顺劲足,形成了干事业的氛围;总台形象初步确立,地位提高。
总台的发展,思路是否正确是关键。05年牛头山会议上,我们提出靠改革来促进发展。05年终总结会上,我们提出以创新促改革,以改革促发展;提出要“按照两个标准,坚持四个立台”。06年神仙居会议上,我们提出了总台的创新发展战略,提出了建设总台精神。这些思路的提出,是建立在调研的基础上,从实际情况出发的,不是拍脑袋拍出来的。频道制好还是中心制好,我在神仙居会议上已经作过分析,但我们不要错误地、过份地理解频道制。我们的频道制是总台下的频道制。总台其实是一个集团,集团就是要充分调动所属的资源,并且整合这些资源,让它实现利益最大化,而不是分散资源。所以频道不是独立的台,频道只是生产单位。至于频道采用什么机制运行,要从实际出发,从有利于实现总台总体目标和频道健康发展出发。现在运行机制的改革仍然在探索中,我们不想反覆,昨天谁说到办大事如烹小鲜,老子说过治大国如烹小鲜,就是不能反覆。体制改革要循序渐进,看准一个实行一个。所以,总的说来,这两年我们的改革思路、发展思路是对头的,总台的健康发展说明了这一点。
二、从竞争看“蓝海战略”
总台实施频道制改革以后,极大地调动了积极性,促进了竞争。这是目前频道制后所看到的最大好处,也是我们所希望的。频道制后的竞争是天经地义的事,竞争带来的变化或者说成效也十分明显。象中国改革初期的大包干,极大地激发了农民的积极性。我们实施频道制后,人的长期郁积的能量泄放了出来。但是竞争后的问题出现了,节目同质化严重,千人一面,百台一面,节目雷同,看这个频道和看那个频道差不多。我们的竞争,主要是同外面的频道竞争,内部要合作,要避免恶性竞争。现在不光我们台,能看到的40多个频道,大部分情况雷同。数字电视后将有上百个频道,正如前几天中国传媒大学副校长胡正荣教授所说的,今后将面临传播渠道过剩而传播内容短缺的局面,而越是这样,竞争也将越是激烈。频道制改革解决了能不能竞争的问题,但不等于解决了所有问题,竞争激烈之后怎么办?竞争后出现的问题怎么办?如何竞争?这些问题更加尖锐。
从产业角度说,广电也是产业。既然是产业,必然有市场主体,有成本,有利润,也就有竞争。在传统的竞争的战略思想指导下,企业为了打败竞争对手,最大限度地占领市场,往往采用“差异化”或“成本领先”战略,差异化会增加成本,又会减少利润空间。但在今天,在越来越多的产业中,竞争白热化,而需求却增长缓慢,甚至停滞萎缩,越来越多的企业去拼抢有限的市场和利润,无论你采取“差异化”还是“成本领先”战略,企业获利的空间都越来越少。这就是《蓝海战略》为我们描绘的企业竞争图景,我们的广电也是这样。《蓝海战略》一书将竞争白热化的已知市场比作“红海”,把新的未来市场比作“蓝海”。蓝海战略要求企业把视线从市场供给一方(广电),移向需求一方(受众),去重建市场和产业边界,开启巨大的潜在需求,不把竞争对手立为标杆,而是去扩大需求,摆脱竞争(红海),开创蓝海,不与竞争者竞争。《蓝海战略》是目前西方最新的管理学理论,我感到会对我们有启发。广电产业竞争也已经白热化,争观众,争节目资源,争市场,争广告。争社会新闻、民生新闻、方言新闻、栏目剧、电视剧,大家都争,这样下去,自己把自己打垮了。所以要引进创新思维,不与竞争者竞争,到蓝海中去。《蓝海战略》提供的是思维,是观念,也是可以操作的战略路径和分析问题的方法。
三、从资源整合看一体化
去年神仙居会议上,我们提出了实施总台一体化的发展思路,今天这个问题还想再说一说。
观念一体化。频道制以后,利益重新进行了调整,出现了一些新的观念,比如频道的利益,象前不久发生的“阿福凉茶”事件,发生在一频道,也有可能发生在其他的频道。所以,我们必须真正做到观念的整合,树立“总台就是大局,局部利益服从全局利益”的原则,还有一致对外的原则。
管理一体化。总台成立以后,建立了许多管理制度,但还不够,特别是系统性、科学性不够,是急就章。办公室要将现有的管理制度理一下,接下去要做好提高、完善工作。总台制定管理制度,要充分听取意见,要有利于发展生产力、创新力,而不是压抑生产力、创新力。我们允许频道进行大胆积极的探索,但要严格执行制度。我们的综合管理水平,还不是一个现代的企业(媒体),所以必须强调严格执行制度的问题。现在电信、移动、银行这些大公司,管理权都在省级公司以上,我们如果连一个小小的频道,都是各吹各的号,肯定不利于事业产业的发展。
资源一体化。总台的资源,昨天发言提到的有技术资源、人才资源、节目资源等。总台技术设备资源的利用问题,第一要做到多利用,第二是要有制度,科技中心和策划中心要尽快拿出意见。闲置设备要在保证回收成本的情况下多加利用,演播室、转播车等大型设备,策划中心要多策划组织活动。昨天提到人才的流动,我们已经有了人才管理的一些规定,还要出台人才流动的政策,人力资源中心要拿出有关总台内部兼职的方案。还有频道资源,中央台这么多频道,互相都在宣传节目,这个资源不用,你自己减少了阵地。各频道要互相宣传、开放栏目,有要求要提出来,总编室要协调,建立常规的互动宣传制度。遇到重要节目、重大活动,不论是总台还是频道组织的,所有频道都要保证宣传。总之,所有的资源都是总台的资源,不是哪个频道的资源,都应该统一规划、统一管理、统一使用。
市场一体化。我们的市场,包括听众、观众市场和广告市场,经营中心、策划中心、总编室,要研究如何共同开发、共同维护市场。前不久,总台组织有关部门和频道,集中研究了开发广告市场的创意和措施;对广告大客户,我们要提供高效的市场服务,实现市场共享。
四、从竞争力看精心铸造品牌
在媒体竞争日益激烈的情况下,台州广电总台有没有竞争力,就看你有多少品牌栏目。从媒体的政治责任、社会责任、文化责任、经济责任等社会功能而言,宣传是我们的第一任务,媒体是内容为王,必须抓紧建设品牌。我们现有的一些栏目,如《阿福讲白搭》、《新闻广场》、《600新闻》、《行风热线》、《路家兄妹》等,还要继续精心地打造,才能成为真正的品牌。
今年是我们的品牌建设之年,频道必须根据自身的定位和详细的受众、市场调研,运用蓝海战略,从需求、成本、收益和能否可持续发展等方面,对我们的栏目进行一次全面分析。
品牌建设,我们要鼓励内容创新,要建设新的品牌。现在的广电媒体,节目栏目的原创能力差,大家都在模仿。我们要结合台州民主恳谈的特色,争取创办民主恳谈式的电视栏目,比如《百姓话题》等,这就是原创。
五、从精细化管理看制度建设
精细化管理,是管理学很重要的命题。总台要尽快建立更加合理的管理体系,有几个方面的指标体系要研究和建立。
1、目标责任考核体系。频道、部门和单位,要根据自身职能,制定年度工作目标,从广告、节目、经营、管理等方面综合考核工作目标的完成情况。
2、成本控制体系。我们要不断完善成本控制体系,人力资源要做好定岗定编,不再批量进人。技术设备,要建立成本计算方法。要节能降耗,降低办公成本。
3、节目评估管理体系。我们要在现有的评好稿、宣传管理规定等制度的基础上,每月进行节目评析,总编室汇总月评报告,半年进行一次考核排名。在节目生产、考核、评估等方面,建立更加完善和科学的体系。
4、财务核算体系。财务中心要制定可监控的财务核算体系,进行及时的管理和控制。
5、人力资源管理体系。大家发言中提到许多人力资源管理方面的建议,条件成熟的频道,可以实施岗位聘任制,职工和单位可以双向选择。
6、创新激励体系。我们评选了先进和荣誉员工,体现了广电队伍的精神面貌,起到了凝聚人心、激励创新进取的示范作用。
在以上制度体系建设的基础上,我们还要大力加强执行力建设,努力实现管理有序、灵活高效,这是我们频道制改革的目标。
文章来源:总台办




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